Foire aux questions

Retrouvez ci-dessous les réponses aux principales questions que nous posent nos clients. Si vous en avez d’autres, n’hésitez pas à nous contacter directement sur l’adresse bonjour@reussir.immo

Que faites-vous de mes informations personnelles ?

Reussir.immo est une start-up lancée par des professionnels du web, aguerris à la gestion des données personnelles (nous avons notamment travaillé dans les domaines de l’assurance et de la santé). Nous ne vous demanderons que des choses nécessaires pour bien vous accompagner, et conformément au Règlement Européen pour la Protection des Données, nous nous engageons à communiquer toutes les données que nous possédons sur vous et les supprimer dans les 30 jours suivant votre demande si vous le souhaitez.

Sachez que toutes les données personnelles sont hébergées en France selon les meilleures normes de sécurité pour ces données, et que jamais aucune donnée bancaire n’est enregistrée chez nous. Elles sont stockées chez un tiers de confiance de référence dans le domaine des paiements en ligne (Stripe)

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons tous les moyens de paiement électroniques classiques : cartes bancaires (VISA, MasterCard, Maestro) grâce à notre partenaire de confiance Stripe, plateforme de référencement pour le paiement en ligne. Nous acceptons aussi les paiements par Paypal si vous préférez cette plateforme.

Par contre nous n’acceptons ni virement, ni chèque, ni espèces.

Qui va prendre les photos de mon bien ?

Les photos sont fondamentales pour la vente d’un bien immobilier. Leboncoin indique qu’une annonce est vue 3 à 10 fois plus avec des photos. Mais il est important que les photos soient bien prises et pertinentes.

Pour cela, nous vous proposons deux solutions :

  1. La prise de photos vous-même avec nos conseils
    Pour ce faire, nous vous faisons parvenir une fiche pratique pour prendre les photos qui mettront en valeur votre bien, vous nous retournez les photos et nous les optimisons.
  2. L’intervention d’un photographe immobilier professionnel chez vous pour prendre les meilleures photos pour mettre en avant votre bien.
C’est bien évidemment la seconde option que nous vous conseillons pour mettre votre maison ou votre appartement en valeur.
Qui va rédiger l’annonce et sur quelle base ?

Pour rédiger l’annonce immobilière qui fera vendre votre bien, nous aurons besoin d’un certain nombre de renseignements utiles à l’acheteur pour les y faire figurer. Nous vous ferons donc remplir un formulaire en plusieurs étapes pour décrire votre maison ou votre appartement, et ensuite pouvoir rédiger une annonce personnalisée.
Vous pourrez prendre le temps pour le remplir afin d’y mettre un maximum de renseignements et y revenir en plusieurs fois.

Avec toutes ces informations, un expert de la visibilité sur Internet formé à l’immobilier vous proposera un annonce à publier sur les sites d’annonces comme Leboncoin.

Découvrir la rédaction d’annonce par Réussir.immo

Qui va se charger des visites ?

Les visites doivent être réalisées par quelqu’un qui connait vraiment le bien. Et qui le connaît mieux que le propriétaire ? C’est donc vous qui réaliserez vos visites. Mais nous ne vous laisserons pas seuls.

Avant les premières visites, vous recevrez nos conseils pour bien organiser une visite.
Nous aborderons notamment les sujets suivants :

  • Comment préparer votre maison ou votre appartement ?
  • Que dire aux acheteurs ?
  • Quelles sont les principales attitudes des acheteurs et comment y répondre ?
  • Ce que vous avez le droit de leur demander, et ce que vous ne pouvez pas exiger.
  • Comment réagir face à une offre d’achat au prix ou en dessous du prix.

Vous recevrez également un guide de visite à remettre aux acheteurs qui vous semblent intéressés pour leur permettre d’avoir tous les éléments pour se décider rapidement.